Retour- en terugbetalingsbeleid
Artikel retourneren
Is een artikel niet naar wens? Wat jammer!
We willen je vragen om je retour binnen 14 dagen na ontvangst per mail aan te melden via info@barkrukwinkel.nl. Via de mail krijg je van ons retour instructies om de barkruk(ken) terug te sturen. Het retourpakket dient vervolgens binnen 5 dagen naar ons verzonden te worden i.v.m. de geldigheid van het retourlabel. Mocht dit onverhoopt niet lukken, geef dit dan op voorhand aan bij het aanmelden van je retour. Het is helaas niet mogelijk om je bestelling door ons weer op te laten halen.
Uiteraard is het belangrijk om de artikelen in de originele verpakking te retourneren en de artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd zijn. Let op: Het is helaas niet mogelijk om op maat gemaakte barkrukken te retourneren.
Barkrukwinkel.nl heeft oog voor duurzaamheid en wil haar klanten dan ook stimuleren om bewust stil te staan bij het maken van de juiste keuze voorafgaand een bestelling. Voor de artikelen die je wil retourneren vragen we daarom een bijdrage per pakket van € 14,95.
Ons team staat uiteraard voor je klaar om je zo goed mogelijk te adviseren bij het maken van de juiste keuze.
Terugbetaling
Heb je jouw bestelling geretourneerd en is deze goedgekeurd door ons, dan streven wij ernaar om het aankoopbedrag zo snel mogelijk terug te storten op de rekening waarmee betaald is.
Houd er rekening mee dat dit een aantal werkdagen kan duren door de transport tijd, het nakijken van de retour en het eventuele gebruik van verschillende banken waarbij overschrijvingen in sommige gevallen enkele dagen kunnen duren.
Heb je nog vragen over het retour- of terugbetalingsbeleid? Je mag ons altijd een e-mail sturen via info@barkrukwinkel.nl.
- Oog voor duurzaamheid
- Betaalbare en kwalitatief hoogwaardige producten
- Betalen hoe jij wilt