Garantie

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst mag je ervan uitgaan dat het product in goede staat verkeert en bij normaal gebruik naar behoren functioneert.  Barkrukwinkel.nl hanteert daarnaast een garantietermijn van 2 jaar, welke in gaat op de dag van ontvangst.

Functioneert een product niet goed doordat het niet compleet of kapot is, dan heb je recht op garantie. Het defect mag niet ontstaan zijn doordat het product anders gebruikt is dan de bedoeling is.

Deze garantie is geldig gedurende de garantietermijn van 2 jaar. Houd er rekening mee dat, wanneer er een defect is ontstaan, je dit defect alleen kunt aanmelden binnen deze garantieperiode.

Overige voorwaarde garantie:

• Bij defecten of gebreken heb je recht op vervanging of een reparatievergoeding;
  
• Je betaalt geen verzendkosten indien er een nieuwe barkruk moet worden verstuurd;
• Deze garantie geldt náást de wettelijke rechten die je als consument al hebt.

Wanneer is de garantie niet van toepassing is:

• Schade als gevolg van onjuist gebruik, opzet of nalatig onderhoud;
• De slijtage als normaal kan worden beschouwd;
• Producten waar wijzigingen of reparaties aan zijn uitgevoerd door partijen die niet door Barkrukwinkel.nl of de leverancier van dit product zijn goedgekeurd;
• Producten met schades of missende onderdelen op het moment van ontvangst die later dan 1 maand na ontvangst aangemeld worden. 

Neem zo snel mogelijk na het ontdekken van het defect of gebreke contact op met onze klantenservice. Stuur ons een mailtje met de informatie en eventueel aanvullende foto's via info@barkrukwinkel.nl.